Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 2026-08-09

Näissä käyttöehdoissa määritellään säännöt, joiden mukaisesti käytät palveluja, joita TaleInTune.com tarjoaa. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

1. Palveluntarjoaja

Palvelun nimi: TaleInTune.com

Palveluntarjoaja: MB "Portretizuokis", Liettuassa rekisteröity yritys

Yritystunnus: 305605052

Osoite: Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Liettua

Sähköposti: info@taleintune.com

Puhelin: +370 615 79513

2. Tarjottavat palvelut

TaleInTune.com tarjoaa henkilökohtaisten laulujen luomispalveluja. Palvelu sisältää:

Ainutlaatuisen laulun luominen asiakkaan antamien tietojen perusteella
Laulun mukauttaminen asiakkaan valitsemaan tunnelmaan ja tyyliin
Luodun laulun ilmainen 90 sekunnin esikuuntelu ennen maksamista
Lopullisen tuotteen toimittaminen digitaalisessa muodossa (äänitiedostona); lisämaksusta voi ostaa myös muita lauluun liittyviä digitaalisia tuotteita, jotka on kuvattu kohdassa 4
Ilmaiset korjaukset lauluun ilman ennalta rajattua määrää laulun mukana lähetetyn henkilökohtaisen linkin kautta
Laulu - sen sanat, melodia ja lauluosuudet - luodaan tekoälytyökaluilla asiakkaan tilauslomakkeessa antamien tietojen perusteella. Laulajat eivät äänitä lauluosuuksia studiossa. Jokainen teos on ainutlaatuinen, ja palveluntarjoaja valvoo tilausten toteuttamista ja lopputulosta.

3. Tilauksen tekeminen

Tilaus katsotaan vahvistetuksi, kun:

Asiakas täyttää tilauslomakkeen verkkosivustolla
Asiakas maksaa palvelun Stripe-maksujärjestelmän kautta
Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse

Tekemällä tilauksen asiakas vahvistaa, että kaikki tilauslomakkeessa antamansa tiedot ovat oikeita ja täydellisiä.

4. Hinta ja maksaminen

Palvelun hinta

Palvelun hinta ilmoitetaan tilaussivulla ennen maksamista, ja se riippuu valitusta markkina-alueesta, valuutasta ja toimituspaketista (tavallinen toimitus tai Express-toimitus). Ilmoitettu hinta on lopullinen ja sisältää kaikki verot. Laulun lisäksi asiakas voi ostaa maksun yhteydessä tai heti maksun jälkeen seuraavat digitaaliset tuotteet: tulostettavan laulukortin, jossa on QR-koodi (A6-kokoinen PDF-tiedosto, joka toimitetaan myös A4-arkkina kotona tulostettavaksi ja irti leikattavaksi); laulun toisen version (samat sanat eri tulkintana); henkilökohtaisen lisäsäkeistön, jolla toimitettua laulua pidennetään; laulun instrumentaaliversion (karaoke); sekä asiakkaan toimittamista valokuvista koostetun musiikkivideon. Kaikki nämä ovat digitaalisia tuotteita, jotka toimitetaan sähköpostitse tai laulun sivulle, eikä mitään lähetetä fyysisesti. Myös kunkin tuotteen hinta ilmoitetaan ennen maksamista.

Maksutavat

Maksut vastaanotetaan Stripe-maksujärjestelmän kautta. Käytettävissä olevat maksutavat ovat maksukortit (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ja muut Stripen tukemat maksutavat.

Maksumenettely

Palvelu maksetaan etukäteen, ennen kuin laulun luominen aloitetaan. Tilausta aletaan toteuttaa vasta, kun olemme saaneet vahvistuksen onnistuneesta maksusta.

5. Palvelun tarjoaminen ja toimitus

Toimitusaika

Henkilökohtainen laulu toimitetaan viimeistään 2 päivän kuluessa maksusta; jos olet valinnut lisämaksullisen Express-toimituksen, laulu toimitetaan 30 minuutin kuluessa maksusta. Useimmiten laulu on valmis nopeammin; jos toimitus poikkeuksellisesti viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Nämä määräajat koskevat laulua. Lisäksi ostetut digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköpostitse tai laulun sivulle, ja valokuvista koostettu musiikkivideo toimitetaan viimeistään 3 työpäivän kuluessa.

Toimitustapa

Valmis laulu toimitetaan sähköpostitse laadukkaana äänitiedostona (MP3- tai WAV-muodossa).

Esikuuntelu ja korjaukset

Laulun mukana saat henkilökohtaisen korjauslinkin, jonka kautta voit pyytää ilmaisia korjauksia - muutoksia sanoihin, musiikkityyliin tai lauluosuuksiin. Ensimmäiset 10 korjausta pyydät henkilökohtaisen linkin kautta yksi kerrallaan; sen jälkeen riittää, että lähetät tilausnumerosi osoitteeseen info@taleintune.com, ja jatkamme korjaamista maksutta, kunnes olet tyytyväinen.

6. Rahojen palautus

Peruuttamisoikeus (14 päivää)

Kuluttajalla on yleensä oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Digitaaliseen sisältöön, jota ei toimiteta aineellisella alustalla, sovelletaan kuitenkin laissa säädettyä poikkeusta: kuluttaja menettää peruuttamisoikeutensa, jos sisällön toimittaminen on aloitettu ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä kuluttajan etukäteen antamalla nimenomaisella suostumuksella, jolla hän on pyytänyt toimittamisen aloittamista välittömästi, ja kuluttaja on hyväksynyt, että hän menettää tällöin peruuttamisoikeutensa.

Maksaessasi pyydät nimenomaisesti, että laulun luominen aloitetaan välittömästi, ja vahvistat ymmärtäväsi, että menetät 14 päivän peruuttamisoikeutesi siitä hetkestä, kun luominen alkaa. Ennen maksamista kuuntelet ilmaiseksi 90 sekuntia laulustasi, joten tiedät etukäteen, mitä ostat. Kun laulun luominen on aloitettu, rahoja ei palauteta - sen sijaan saat ilmaisia korjauksia ilman ennalta rajattua määrää, ja pyydät niitä yksi kerrallaan, kunnes olet tyytyväinen. Jos luomista ei ole vielä aloitettu, voit peruuttaa sopimuksen kirjoittamalla osoitteeseen info@taleintune.com.

Tämä ei rajoita oikeuksiasi, jos palvelu on suoritettu virheellisesti tai se ei vastaa kuvaustaan - tällaisissa tapauksissa sovelletaan kuluttajan tavanomaisia oikeussuojakeinoja.

Rahojen palauttamisen sijaan tarjoamme korjauksia - ne toimivat näin:

✓ Ilmaiset korjaukset ilman ennalta rajattua määrää henkilökohtaisen linkin kautta, jonka saat laulun mukana
✓ Korjata voi laulun sanoja, musiikkityyliä tai lauluosuuksia
✓ Jos tarvitset lisää muutoksia, lähetä tilausnumerosi osoitteeseen info@taleintune.com - hiomme laulua, kunnes se tuntuu oikealta

Suosittelemme, että täytät tilauslomakkeen mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta luotu laulu vastaa odotuksiasi mahdollisimman hyvin.

Rahat voidaan palauttaa ainoastaan, jos emme voi tarjota palvelua teknisistä syistä tai jos maksu on tehty erehdyksessä. Ota tällöin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@taleintune.com.

7. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu:

Antamaan tilauslomakkeessa oikeat ja täydelliset tiedot
Vastaamaan ajoissa lisätietoja koskeviin pyyntöihimme
Ilmaisemaan selkeästi laulun luomista koskevat toiveensa ja kommenttinsa
Olemaan antamatta tietoja, jotka loukkaisivat kolmansien osapuolten oikeuksia
Olemaan käyttämättä laulua kaupallisiin tarkoituksiin ilman suostumustamme

8. Immateriaalioikeudet

Asiakkaan oikeudet

Kun palvelu on maksettu kokonaisuudessaan, asiakas saa ei-yksinomaisen oikeuden käyttää luotua laulua henkilökohtaisiin tarkoituksiin - lahjana, perhejuhlissa ja sosiaalisessa mediassa (muuhun kuin kaupalliseen tarkoitukseen).

Tekijänoikeus

Tekijänoikeus lauluun säilyy palveluntarjoajalla. Asiakas ei saa myydä, levittää tai muuten käyttää laulua kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista suostumusta.

Käyttö portfoliossa

Pidätämme oikeuden käyttää luotuja lauluja portfoliossamme, markkinointimateriaaleissamme ja esimerkkeinä, ellei asiakas nimenomaisesti pyydä, ettemme tee niin.

9. Vastuunrajoitus

TaleInTune.com ei vastaa:

Asiakkaan antamien tietojen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä
Laulun vastaavuudesta asiakkaan odotuksiin, jos asiakas on antanut puutteellisia tietoja
Teknisistä häiriöistä, joihin palveluntarjoaja ei voi vaikuttaa
Kolmansien osapuolten palvelujen toiminnasta (esim. Stripe, sähköpostipalvelujen tarjoajat)
Välillisistä vahingoista tai saamatta jääneestä voitosta

Enimmäisvastuumme rajoittuu palvelusta maksettuun hintaan.

10. Henkilötietojen suoja

Käsitellessämme henkilötietojasi noudatamme tietosuojaselostettamme , joka on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Liettuan tasavallan lainsäädännön vaatimusten mukainen.

11. Yhteydenotot ja valitukset

Jos sinulla on palveluamme koskevia kysymyksiä, valituksia tai toiveita, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@taleintune.com
Puhelin: +37061579513

Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin 1-2 työpäivän kuluessa.

12. Riitojen ratkaiseminen

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Liettuan tasavallan lainsäädännössä säädetyssä järjestyksessä.

Asiakas voi myös kääntyä Liettuan valtion kuluttajansuojaviraston (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, www.vvtat.lt) tai Liettuan Euroopan kuluttajakeskuksen (Europos vartotojų centras, www.ecc.lt) puoleen.

13. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sähköpostitse tai verkkosivustolla. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

14. Loppumääräykset

Näihin ehtoihin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia.

Jos jokin näiden ehtojen osa todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.

Sitoumuksemme

TaleInTune.com sitoutuu tarjoamaan laadukkaita henkilökohtaisten laulujen luomispalveluja: kuulet 90 sekuntia laulustasi jo ennen maksamista, ja saatuasi koko laulun voit pyytää ilmaisia korjauksia ilman ennalta rajattua määrää, kunnes laulu tuntuu oikealta. Lahjasi on ainutlaatuinen - kenelläkään muulla ei ole samanlaista laulua.