Felhasználási feltételek

Utoljára frissítve: 2026-08-09

A jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) határozzák meg a TaleInTune.com által nyújtott szolgáltatások igénybevételének szabályait. A megrendelés leadásával Ön elfogadja a jelen feltételeket.

1. A szolgáltató

A szolgáltatás neve: TaleInTune.com

Szolgáltató: Mantas Bakšys, egyéni tevékenységi igazolás (individualios veiklos pažyma) alapján tevékenységet végző vállalkozó

Az egyéni tevékenységi igazolás (individualios veiklos pažyma) száma: 1134180

Cím: Pilėnų g. 13, Akademija, LT-55352, Kauno r., Litvánia

E-mail: info@taleintune.com

Telefon: +370 615 79513

2. A nyújtott szolgáltatások

A TaleInTune.com személyre szabott dalok készítésére irányuló szolgáltatást nyújt. A szolgáltatás magában foglalja:

• Egyedi dal elkészítését az ügyfél által megadott információk alapján
• A dal testreszabását az ügyfél által választott hangulat és stílus szerint
• Az elkészült dal ingyenes, 90 másodperces meghallgatását a fizetés előtt
• A végleges termék digitális formában (hangfájlként), valamint a jelen feltételek 4. pontja szerint megvásárolt kiegészítő digitális termékek átadását
• Ingyenes javításokat rögzített darabszám nélkül, a dallal együtt küldött személyes hivatkozáson keresztül, egymást követően, egyszerre egy kérésként, amíg az ügyfél elégedett nem lesz
• A dalt - annak szövegét, dallamát és énekhangját - mesterséges intelligencia hozza létre az ügyfél által a megrendelőlapon megadott információk alapján. Az énekhangot nem előadóművészek rögzítik stúdióban. Minden mű egyedi, a megrendelések teljesítését és a végeredményt pedig a szolgáltató felügyeli.

3. A megrendelés leadása

A megrendelés akkor tekintendő visszaigazoltnak, ha:

• Az ügyfél kitölti a weboldalon található megrendelőlapot
• Az ügyfél a Stripe fizetési rendszeren keresztül kifizeti a szolgáltatás díját
• Az ügyfél e-mailben megkapja a megrendelés visszaigazolását

A megrendelés leadásával az ügyfél megerősíti, hogy a megrendelőlapon megadott valamennyi információ helytálló és teljes körű.

4. Ár és fizetés

A szolgáltatás ára

A szolgáltatás ára a megrendelési oldalon, a fizetés előtt kerül feltüntetésre, és a kiválasztott piactól, a pénznemtől, valamint a kézbesítési csomagtól (normál vagy sürgős kézbesítés) függ. A feltüntetett ár a végleges, valamennyi adót tartalmazó ár. A megrendelés véglegesítésekor vagy közvetlenül a fizetést követően az ügyfél a következő digitális termékeket vásárolhatja meg kiegészítésként: nyomtatható QR-daloskártya (PDF- és PNG-fájl), a dal második változata (azonos dalszöveg, eltérő zenei előadás), további személyre szabott versszak, amellyel a kézbesített dal kiegészül, a dal instrumentális (karaoke) változata, valamint az ügyfél által megadott fényképekből összeállított zenés videó. Valamennyi felsorolt kiegészítés digitális termék, amelyet e-mailben kézbesítünk vagy a dal oldalán teszünk elérhetővé; fizikai termék kiszállítására nem kerül sor. Ezek ára szintén a fizetés előtt kerül feltüntetésre.

Fizetési módok

A fizetéseket a Stripe fizetési rendszeren keresztül fogadjuk el. Az elérhető fizetési módok: bankkártya (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay és a Stripe által támogatott egyéb módok.

A fizetés rendje

A fizetés előre, a dal elkészítésének megkezdése előtt történik. A megrendelés teljesítése csak a sikeres fizetésről szóló visszaigazolás beérkezése után kezdődik meg.

5. A szolgáltatás nyújtása és a kézbesítés

Kézbesítési határidő

A személyre szabott dalt a fizetéstől számított legfeljebb 2 napon belül kézbesítjük, sürgős kézbesítés választása esetén már 30 perctől. A dal a legtöbb esetben hamarabb elkészül; a ritka késedelmekről e-mailben tájékoztatjuk. A megadott határidők magára a dalra vonatkoznak. A kiegészítésként megvásárolt digitális termékeket e-mailben kézbesítjük vagy a dal oldalán tesszük elérhetővé; a fényképekből összeállított zenés videót 3 munkanapon belül kézbesítjük.

A kézbesítés módja

Az elkészült dalt e-mailben, kiváló minőségű hangfájlként (MP3 vagy WAV formátumban) kézbesítjük.

Meghallgatás és javítások

A dallal együtt személyes javítási hivatkozást kap, amelyen keresztül az első három ingyenes javítást kérheti, egymást követően, egyszerre egy kérésként - módosíthatja a dal szövegét, a zenei stílust vagy az énekhangot. Ha a három hivatkozáson keresztüli javítás után további változtatást szeretne, írja meg a rendelési számát az info@taleintune.com címre, és ingyenesen folytatjuk a javításokat, amíg a dal el nem nyeri a tetszését.

6. Pénzvisszatérítési szabályzat

Elállási jog (14 nap)

A fogyasztót főszabály szerint a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetében a jogszabályban meghatározott kivétel alkalmazandó: a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog, ha a teljesítés a 14 napos határidő lejárta előtt, a fogyasztó kifejezett, előzetes kérésére és beleegyezésével megkezdődött, és a fogyasztó e nyilatkozatával egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

A fizetés során Ön kifejezetten kéri a dal elkészítésének haladéktalan megkezdését, és megerősíti, hogy tudomásul vette: a készítés megkezdésétől elveszíti a 14 napos elállási jogát. A fizetés előtt ingyenesen meghallgatja saját dalának 90 másodpercét, így előre tudja, mit vásárol. A dal elkészítésének megkezdése után a vételárat nem térítjük vissza - ehelyett ingyenes javításokat kap rögzített darabszám nélkül, egymást követően kérve, amíg a dal el nem nyeri a tetszését. Ha a készítés még nem kezdődött meg, az info@taleintune.com címre írva elállhat.

Ez nem érinti az Önt megillető jogokat arra az esetre, ha a szolgáltatás teljesítése hibás vagy nem felel meg a leírásnak - ilyen esetekben a hibás teljesítésre vonatkozó fogyasztói jogok (kellékszavatossági igények) irányadók.

A pénzvisszatérítés helyett javításokat kínálunk - ezek a következőképpen működnek:

• ✓ Ingyenes javítások rögzített darabszám nélkül a dallal együtt kapott személyes hivatkozáson keresztül - egyszerre mindig egy kérés
• ✓ Javítható a dal szövege, a zenei stílus vagy az énekhang
• ✓ Ha további változtatásra van szüksége, írja meg a rendelési számát az info@taleintune.com címre - addig csiszoljuk a dalt, amíg el nem nyeri a tetszését

Javasoljuk, hogy a megrendelőlapot a lehető legrészletesebben töltse ki, hogy az elkészült dal minél pontosabban megfeleljen az elvárásainak.

A vételárat kizárólag akkor térítjük vissza, ha technikai okokból nem tudjuk nyújtani a szolgáltatást, vagy ha a fizetés tévesen történt. Ilyen esetekben vegye fel velünk a kapcsolatot az info@taleintune.com e-mail-címen.

7. Az ügyfél felelőssége

Az ügyfél vállalja, hogy:

• Helytálló és teljes körű információt ad meg a megrendelőlapon
• Időben válaszol a további információra vonatkozó megkereséseinkre
• Egyértelműen kifejezi a dal elkészítésével kapcsolatos kívánságait és megjegyzéseit
• Nem ad meg olyan információt, amely harmadik személyek jogait sértené
• A dalt a hozzájárulásunk nélkül nem használja kereskedelmi célra

8. Szellemi tulajdonhoz fűződő jogok

Az ügyfél jogai

A teljes vételár megfizetése után az ügyfél nem kizárólagos felhasználási jogot szerez az elkészült dal személyes célú felhasználására - ajándékként, családi ünnepeken, a közösségi médiában (nem kereskedelmi célból).

Szerzői jogok

A dalhoz fűződő szerzői jogok a szolgáltatót illetik meg. Az ügyfél a dalt írásbeli hozzájárulás nélkül nem értékesítheti, nem terjesztheti, és egyéb módon sem használhatja kereskedelmi célra.

Felhasználás referenciaként

Fenntartjuk a jogot, hogy az elkészült dalokat referenciaanyagainkban, marketinganyagainkban és mintaként felhasználjuk, kivéve, ha az ügyfél ezt kifejezetten kéri mellőzni.

9. A felelősség korlátozása

A TaleInTune.com nem felel a következőkért:

• Az ügyfél által megadott információk valóságtartalmáért vagy teljességéért
• A dalnak az ügyfél elvárásaihoz való megfeleléséért, ha az ügyfél hiányos információt adott meg
• A szolgáltatótól független technikai hibákért
• Harmadik felek (pl. Stripe, e-mail-szolgáltatók) szolgáltatásainak működéséért
• Közvetett károkért vagy elmaradt haszonért

Felelősségünk legfeljebb a szolgáltatásért kifizetett díj összegéig terjed.

10. A személyes adatok védelme

Az Ön személyes adatainak kezelése során az Adatvédelmi tájékoztatónk az irányadó , amely megfelel a GDPR és a Litván Köztársaság jogszabályai által támasztott követelményeknek.

11. Kapcsolat és panaszok

Ha kérdése, panasza vagy kívánsága van a szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: info@taleintune.com
• Telefon: +37061579513

Minden kérdésre igyekszünk 1-2 munkanapon belül válaszolni.

12. Jogviták rendezése

A felmerülő nézeteltéréseket tárgyalásos úton rendezzük. Ha nem sikerül megállapodni, a jogviták a Litván Köztársaság jogszabályaiban meghatározott rend szerint kerülnek elbírálásra.

Az ügyfél a litván Állami Fogyasztói Jogvédelmi Hatósághoz ( www.vvtat.lt ) vagy a litvániai Európai Fogyasztói Központhoz ( www.ecc.lt ) is fordulhat.

13. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen feltételek bármikori módosítására. A lényeges módosításokról e-mailben vagy a weboldalon tájékoztatjuk. Ha a módosítások után továbbra is igénybe veszi a szolgáltatást, elfogadja a módosított feltételeket.

14. Záró rendelkezések

A jelen feltételekre a Litván Köztársaság joga irányadó.

Ha a jelen feltételek bármely része érvénytelennek minősül, a többi rendelkezés hatályban marad.

Vállalásunk

A TaleInTune.com vállalja, hogy kiváló minőségű, személyre szabott dalkészítési szolgáltatást nyújt: saját dalának 90 másodpercét már a fizetés előtt meghallgatja, a teljes dal kézhezvétele után pedig addig kérhet ingyenes javításokat, amíg a dal el nem nyeri a tetszését. Az Ön ajándéka egyedi lesz - ilyen dala senki másnak nincs.