Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-08-12
TaleInTune.com (di seguito «noi», «nostro» o «il servizio») rispetta la Sua privacy e si impegna a proteggere i Suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza il nostro servizio.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Mantas Bakšys, che opera in base al certificato di attività individuale n. 1134180 e presta servizi attraverso il sito TaleInTune.com. Può contattarci:
- All'indirizzo: Pilėnų g. 13, Akademija, LT-55352, Kauno r., Lituania
- Via e-mail: info@taleintune.com
- Per telefono: +370 615 79513
2. Quali dati vengono raccolti
Nel prestare i servizi di creazione di canzoni personalizzate, raccogliamo i seguenti Suoi dati personali:
Modulo d'ordine:
- Il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se indicato)
- Nome del destinatario e rapporto con lui
- Informazioni sull'occasione e preferenze per la canzone
- Ulteriori commenti e richieste, nonché le fotografie che ci invia via e-mail se acquista il video musicale: le utilizziamo esclusivamente per realizzare tale video e non le conserviamo più a lungo di quanto sia necessario per tale finalità
Dati di pagamento:
I dati di pagamento sono trattati da un terzo: Stripe. Non conserviamo i dati della Sua carta bancaria. L'informativa sulla privacy di Stripe è disponibile qui .
Dati tecnici:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Informazioni sul dispositivo
- Statistiche di visualizzazione delle pagine e di utilizzo
3. Finalità dell'utilizzo dei dati
Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
Prestazione del servizio
Creazione e consegna della canzone personalizzata in base al Suo ordine
Comunicazione
Contatti relativi allo stato dell'ordine, alle conferme e alle domande
Pagamenti
Elaborazione dei pagamenti e contabilità
Miglioramento dei servizi
Analisi statistica e miglioramento della qualità dei servizi
Requisiti di legge
Rispetto della legge e tutela dei diritti
Se avvia un ordine senza completarlo e ci lascia il Suo indirizzo email per la consegna della canzone, usiamo le risposte del modulo d'ordine e tale indirizzo per inviarLe alcuni promemoria sull'ordine non completato. Ogni email contiene un link che con un solo clic interrompe definitivamente l'invio di questi promemoria. I dati dell'ordine non completato vengono eliminati al più tardi dopo 30 giorni.
4. Base giuridica
Trattiamo i Suoi dati personali sulla base di:
- Esecuzione del contratto - i dati sono necessari per l'esecuzione dell'ordine
- Obbligo legale - a fini fiscali e contabili
- Legittimo interesse - miglioramento dei servizi, garanzia della sicurezza e invio di promemoria sull'ordine non completato
- Il nostro legittimo interesse - miglioramento del sito e misurazione dei risultati pubblicitari (tecnologie di analisi e marketing)
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo necessario alla prestazione dei servizi e all'adempimento degli obblighi di legge:
- I dati dell'ordine sono conservati per 10 anni (secondo i requisiti contabili)
- I dati di comunicazione sono conservati per 3 anni
- I dati tecnici (log) sono conservati fino a 12 mesi
Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
6. Trasferimento dei dati
Per il funzionamento del servizio ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento. A ciascuno trasmettiamo soltanto i dati necessari allo svolgimento della sua funzione:
Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. (pagamenti)
Irlanda e Stati Uniti. Riceve l'indirizzo e-mail, i dati di pagamento e l'importo dell'ordine. I dati della carta non sono da noi visibili né conservati: sono trattati esclusivamente da Stripe.
Supabase (banca dati e archiviazione dei file)
Dati dell'ordine, testo della canzone e file audio. Server nella regione UE.
Google (intelligenza artificiale Gemini) - Stati Uniti
Riceve il contenuto dell'ordine della canzone (nome del destinatario, ricordi, messaggio) per creare il testo della canzone. Non trasmettiamo l'indirizzo e-mail né i dati di pagamento.
Anthropic (IA Claude) e il gateway IA di Lovable - Stati Uniti
Servizi di riserva per la creazione del testo: se Gemini non è disponibile, lo stesso contenuto dell'ordine (nome del destinatario, ricordi, messaggio) viene inviato a uno di essi. Non trasmettiamo l'indirizzo email né i dati di pagamento. Questo riguarda la creazione della canzone. La chat di assistenza funziona tramite lo stesso servizio e tutto ciò che vi viene scritto viene inviato lì, compreso un indirizzo email lasciato nella chat.
Suno (sunoapi.org) - generazione musicale, Stati Uniti
Riceve il titolo della canzone, il testo e la descrizione dello stile per generare la registrazione audio. L'indirizzo e-mail non viene trasmesso.
Resend (invio di e-mail) - Stati Uniti
Riceve il Suo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio (link alla canzone, numero d'ordine).
{vendors} (analitica)
USA. Vengono caricati all'apertura del sito. Raccolgono statistiche di utilizzo anonime e registrazioni di sessione aggregate. Può eliminare o bloccare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo browser.
Meta Platforms (pixel pubblicitario) - Stati Uniti e Irlanda
Viene caricato all'apertura del sito. Riceve informazioni sulla visita e sull'acquisto (importo e valuta dell'ordine); indirizzo e-mail, numero di telefono e nome vengono trasmessi solo in forma pseudonimizzata (hash SHA-256).
Alcuni di questi responsabili del trattamento si trovano negli Stati Uniti, pertanto i dati sono trasferiti al di fuori dello SEE. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea (SCC) e/o della certificazione al quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework). Non vendiamo i Suoi dati.
Segnaliamo un acquisto completato a Meta anche dal nostro server (Meta Conversions API), affinché i risultati pubblicitari vengano conteggiati anche quando un browser blocca il pixel. Trasmettiamo l'importo dell'ordine, la valuta e l'indirizzo e-mail convertito in un hash SHA-256 irreversibile: Meta non riceve l'indirizzo stesso.
7. Sicurezza dei dati
Applichiamo le seguenti misure di sicurezza per proteggere i Suoi dati:
- Cifratura SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Banca dati cifrata
- Controllo degli accessi e autenticazione
- Audit di sicurezza periodici
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
- Copie di backup
8. I Suoi diritti
Ai sensi del GDPR Lei ha i seguenti diritti:
✓ Diritto di accesso ai dati
Può richiedere che Le siano forniti tutti i dati personali che La riguardano da noi conservati.
✓ Diritto di rettifica dei dati
Può chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
✓ Diritto alla cancellazione dei dati («diritto all'oblio»)
Può chiedere la cancellazione dei Suoi dati se non sussiste alcuna base giuridica per conservarli.
✓ Diritto di limitazione del trattamento
Può chiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati.
✓ Diritto alla portabilità dei dati
Può ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
✓ Diritto di opposizione
Può opporsi al trattamento dei Suoi dati effettuato a fini di marketing o fondato sul legittimo interesse.
✓ Diritto di gestire i cookie
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Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti via e-mail all'indirizzo info@taleintune.com
9. Cookie (Cookies)
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Necessari al funzionamento del sito (ad es. per conservare i dati del modulo d'ordine durante la sessione). Questi cookie non possono essere disattivati.
Cookie di analisi
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10. Dati dei minori
Il nostro servizio non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora rilevassimo di aver ricevuto dati di un minore, li cancelleremo senza indugio.
11. Modifiche dell'informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy. Comunicheremo le modifiche sostanziali via e-mail o sul sito. Le raccomandiamo di consultare periodicamente il presente documento.
12. Reclami e contatti
Se ha domande in merito alla presente informativa sulla privacy o desidera esercitare i Suoi diritti:
Ci contatti:
- E-mail: info@taleintune.com
- Telefono: +37061579513
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Ispettorato statale per la protezione dei dati della Lituania:
Ispettorato statale per la protezione dei dati (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija)
- Indirizzo: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
- E-mail: ada@ada.lt
- Telefono: +370 5 271 2804
- Sito web: vdai.lrv.lt
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