Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026-11-04
TaleInTune.com (turpmāk - „mēs”, „mūsu” vai „pakalpojums”) ciena Jūsu privātumu un apņemas aizsargāt Jūsu personas datus. Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam Jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu pakalpojumu.
1. Datu pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis ir MB "Portretizuokis" (uzņēmuma kods 305605052), kas sniedz pakalpojumus tīmekļa vietnē TaleInTune.com. Ar mums varat sazināties:
- Adrese: Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lietuva
- Pa e-pastu: info@taleintune.com
- Pa tālruni: +370 615 79513
2. Kādus datus mēs vācam
Sniedzot personalizētu dziesmu radīšanas pakalpojumus, mēs vācam šādus Jūsu personas datus:
Pasūtījuma veidlapa:
- Jūsu vārds un e-pasta adrese
- Tālruņa numurs (ja to norādījāt)
- Saņēmēja vārds un Jūsu attiecības ar saņēmēju
- Informācija par notikumu un Jūsu vēlmes attiecībā uz dziesmu
- Papildu komentāri un vēlmes, kā arī fotoattēli, ko pēc pasūtīšanas nosūtāt mums pa e-pastu, ja iegādājāties mūzikas video no fotoattēliem - šos fotoattēlus izmantojam tikai video izveidei un glabājam ne ilgāk, nekā tas nepieciešams šim nolūkam
Maksājumu dati:
Maksājumu datus apstrādā trešā persona - Stripe. Mēs neglabājam Jūsu bankas kartes datus. Stripe privātuma politiku varat atrast šeit .
Tehniskie dati:
- IP adrese
- Pārlūkprogrammas veids un versija
- Informācija par ierīci
- Lapu skatījumu un lietošanas statistika
3. Datu izmantošanas nolūki
Jūsu personas datus izmantojam šādiem nolūkiem:
Pakalpojuma sniegšana
Personalizētas dziesmas radīšana un piegāde saskaņā ar Jūsu pasūtījumu
Saziņa
Saziņa ar Jums par pasūtījuma statusu, apstiprinājumiem un jautājumiem
Maksājumi
Maksājumu apstrāde un finanšu uzskaite
Pakalpojumu uzlabošana
Statistiskā analīze un mūsu pakalpojumu kvalitātes uzlabošana
Juridiskās prasības
Tiesību aktu ievērošana un likumīgu prasību aizstāvēšana
Ja sākat pasūtīšanu un norādāt savu e-pasta adresi, lai mēs varētu piegādāt Jums dziesmu, bet pasūtījumu nepabeidzat, mēs izmantojam Jūsu veidlapā sniegtās atbildes un šo e-pasta adresi, lai nosūtītu Jums dažus atgādinājumus par nepabeigto pasūtījumu. Katrā šādā e-vēstulē ir saite, kas ar vienu klikšķi pavisam aptur atgādinājumus. Nepabeigta pasūtījuma datus glabājam ne ilgāk kā 30 dienas, pēc tam tos dzēšam.
Reakcijas video. Ja nosūtāt mums video, kurā iemūžināts brīdis, kad Jūsu dziesmu dzird pirmo reizi, mēs to apstrādājam, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): lai to izskatītu mūsu pateicības programmas ietvaros (viena bezmaksas dziesma) un, kā Jūs piekritāt, rādītu to vietnē taleintune.com un mūsu reklāmās Facebook, Instagram un TikTok platformās. Video glabājam privātā krātuvē, līdz Jūs atsaucat piekrišanu, bet ne ilgāk kā 3 gadus; video, ko neizmantojam, pēc izskatīšanas dzēšam. Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, rakstot uz info@taleintune.com; tas neietekmē izmantošanu, kas notikusi pirms atsaukšanas.
4. Juridiskais pamats
Jūsu personas datus apstrādājam uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde - dati ir nepieciešami Jūsu pasūtījuma izpildei
- Juridiska pienākuma izpilde - nodokļu un grāmatvedības uzskaites nolūkos
- Leģitīmās intereses - mūsu pakalpojumu uzlabošana, drošības nodrošināšana un atgādinājumu sūtīšana par nepabeigtiem pasūtījumiem
- Mūsu leģitīmās intereses - vietnes uzlabošana un reklāmas rezultātu mērīšana (analītikas un mārketinga tehnoloģijas)
5. Datu glabāšana
Jūsu personas datus glabājam tik ilgi, cik tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai un mūsu juridisko pienākumu izpildei:
- Pasūtījumu datus glabājam 10 gadus (saskaņā ar grāmatvedības uzskaites prasībām)
- Saziņas datus glabājam 3 gadus
- Tehniskos datus (žurnālfailus) glabājam līdz 12 mēnešiem
Dāvanas saņēmēja e-pasta adresi, ko pircējs mums norāda dāvanas piegādei, izmantojam tikai šīs dāvanas nosūtīšanai un dzēšam 30 dienas pēc nosūtīšanas kopā ar pircēja ziņu un sūtītāja vārdu. Mēs saglabājam tikai adreses vienvirziena nospiedumu (jaucējvērtību), lai e-vēstulē esošā apturēšanas saite turpinātu darboties un pēc tās izmantošanas uz šo adresi vairs netiktu sūtītas dāvanu e-vēstules. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses piegādāt pircēja pasūtīto dāvanu. Saņēmējs var jebkurā laikā atteikties no šādām e-vēstulēm, izmantojot saiti e-vēstulē.
Kad glabāšanas termiņš ir beidzies, dati tiek droši dzēsti.
6. Datu nodošana
Lai pakalpojums darbotos, mēs izmantojam šādus apstrādātājus. Katram no tiem nododam tikai tik daudz datu, cik nepieciešams tā funkcijas veikšanai:
Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. (maksājumi)
Īrija un ASV. Saņem e-pasta adresi, maksājumu datus un pasūtījuma summu. Kartes datus mēs neredzam un neglabājam - tos apstrādā tikai Stripe.
Supabase (datubāze un failu krātuve)
Pasūtījumu dati, dziesmu vārdi un audio faili. Serveri ES reģionā.
Google (Gemini mākslīgais intelekts) - ASV
Saņem dziesmas pasūtījuma saturu (saņēmēja vārdu, atmiņas, ziņu), lai radītu dziesmas vārdus. E-pasta adresi un maksājumu datus mēs nesūtām.
Anthropic (Claude mākslīgais intelekts) un Lovable mākslīgā intelekta vārteja - ASV
Rezerves pakalpojumi dziesmu vārdu radīšanai: ja Gemini nav pieejams, tas pats pasūtījuma saturs (saņēmēja vārds, atmiņas, ziņa) tā vietā tiek nosūtīts vienam no tiem. E-pasta adresi un maksājumu datus mēs nesūtām. Tas attiecas uz dziesmu radīšanu. Palīdzības tērzēšana darbojas ar to pašu pakalpojumu, un viss, kas tajā ierakstīts, tiek nosūtīts uz turieni - tostarp tērzēšanā atstāta e-pasta adrese.
Suno (sunoapi.org) - mūzikas ģenerēšana, ASV
Saņem dziesmas nosaukumu, vārdus un stila aprakstu, lai ģenerētu audio ierakstu. E-pasta adrese netiek nodota.
Resend (e-pasta piegāde) - ASV
Saņem Jūsu e-pasta adresi un vēstules saturu (saiti uz dziesmu, pasūtījuma numuru).
{vendors} (analītika)
ASV. Tiek ielādēti, atverot vietni. Vāc anonīmu lietošanas statistiku un apkopotus sesiju ierakstus. Sīkdatnes varat jebkurā laikā dzēst vai bloķēt savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
Meta Platforms (reklāmas pikselis) - ASV un Īrija
Tiek ielādēts, atverot vietni. Saņem informāciju par Jūsu apmeklējumu un pirkumu (pasūtījuma summu un valūtu), savukārt Jūsu e-pasta adrese, tālruņa numurs un vārds tiek nodoti tikai pseidonimizētā veidā (SHA-256 jaucējvērtība).
Google Ireland (Google Ads konversiju izsekošana) - Īrija un ASV
Tiek ielādēta, atverot vietni. Saņem informāciju par apmeklējumu, kas sākās ar klikšķi uz Google reklāmas, un par pirkumu (pasūtījuma summu, valūtu un pasūtījuma numuru). Jūsu e-pasta adresi Google mēs nenododam.
Daži no šiem apstrādātājiem atrodas ASV, tāpēc dati tiek nosūtīti ārpus EEZ. Šāda nosūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas līguma standartklauzulām (SCC) un/vai sertifikāciju saskaņā ar ES un ASV Datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework). Mēs nepārdodam Jūsu datus.
Par pabeigtu pirkumu mēs Meta paziņojam arī no sava servera (Meta Conversions API), lai reklāmas rezultāti tiktu uzskaitīti arī tad, ja pārlūkprogramma bloķē pikseli. Mēs nododam pasūtījuma summu, valūtu un Jūsu e-pasta adresi, kas pārvērsta neatgriezeniskā SHA-256 jaucējvērtībā - pašu adresi Meta nesaņem.
7. Datu drošība
Jūsu datu aizsardzībai mēs piemērojam šādus drošības pasākumus:
- SSL/TLS šifrēšana visai datu pārraidei
- Šifrēta datubāze
- Piekļuves kontrole un autentifikācija
- Regulāri drošības auditi
- Darbinieku apmācība datu aizsardzības jomā
- Rezerves kopijas
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas tiesības:
✓ Tiesības piekļūt saviem datiem
Varat pieprasīt, lai mēs Jums izsniegtu visus personas datus, kas par Jums ir mūsu rīcībā.
✓ Tiesības uz datu labošanu
Varat pieprasīt labot neprecīzus vai papildināt nepilnīgus datus.
✓ Tiesības uz datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”)
Varat pieprasīt dzēst savus datus, ja to glabāšanai nav juridiska pamata.
✓ Tiesības ierobežot apstrādi
Varat pieprasīt uz laiku apturēt datu apstrādi.
✓ Tiesības uz datu pārnesamību
Varat saņemt savus datus strukturētā formātā un nosūtīt tos citam pakalpojumu sniedzējam.
✓ Tiesības iebilst
Varat iebilst pret datu apstrādi, kas tiek veikta mārketinga nolūkos vai pamatojoties uz leģitīmajām interesēm.
✓ Tiesības pārvaldīt sīkdatnes
Analītikas un mārketinga sīkdatnes varat jebkurā laikā dzēst vai bloķēt savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu info@taleintune.com
9. Sīkdatnes
Vietnē tiek izmantotas nepieciešamās, analītikas un mārketinga sīkdatnes un tehnoloģijas, lai sniegtu pakalpojumu, uzlabotu vietni un mērītu reklāmas rezultātus:
Nepieciešamās sīkdatnes
Nepieciešamas vietnes darbībai (piem., pasūtījuma veidlapas datu saglabāšanai sesijas laikā). Šīs sīkdatnes nevar atspējot. Maksājuma veidlapu nodrošina Stripe, kas izmanto savas sīkdatnes, kuras nepieciešamas maksājuma apstrādei un krāpšanas novēršanai.
Analītikas sīkdatnes
{vendors} palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni, un to uzlabot. Tiek ielādēti, atverot vietni.
Reklāmas sīkdatnes
Meta pikselis palīdz mums novērtēt reklāmas rezultātus un rādīt mūsu reklāmas cilvēkiem, kuriem tās ir aktuālas. Tiek ielādēts, atverot vietni.
Google Ads konversiju izsekošana parāda mums, kuras no mūsu Google reklāmām noveda pie pasūtījuma, un palīdz Google tās rādīt cilvēkiem, kurus tās varētu interesēt. Tiek ielādēta, atverot vietni.
Sīkdatnes varat jebkurā laikā pārvaldīt vai dzēst savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
10. Nepilngadīgo dati
Mūsu pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam nepilngadīgo personas datus. Ja uzzināsim, ka esam saņēmuši nepilngadīgas personas datus, mēs tos nekavējoties dzēsīsim.
11. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām Jūs informēsim pa e-pastu vai vietnē. Iesakām periodiski pārskatīt šo dokumentu.
12. Sūdzības un kontakti
Ja Jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības:
Sazinieties ar mums:
- E-pasts: info@taleintune.com
- Tālrunis: +37061579513
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijai:
Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcija (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija)
- Adrese: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
- E-pasts: ada@ada.lt
- Tālrunis: +370 5 271 2804
- Tīmekļa vietne: vdai.lrv.lt
Šī privātuma politika ir sagatavota saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) un Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma prasībām.