Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-08-12

TaleInTune.com (hierna „wij”, „ons” of „de dienst”) respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u van onze dienst gebruikmaakt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Mantas Bakšys, handelend op grond van het bewijs van individuele activiteit nr. 1134180, die zijn diensten aanbiedt via de website TaleInTune.com. U kunt als volgt contact met ons opnemen:

• Adres: Pilėnų g. 13, Akademija, LT-55352, Kauno r., Litouwen
• E-mail: info@taleintune.com
• Telefoon: +370 615 79513

2. Welke gegevens wij verzamelen

Bij het verlenen van onze diensten voor het maken van gepersonaliseerde liedjes verzamelen wij de volgende persoonsgegevens van u:

Bestelformulier:

• Uw naam en e-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Naam van de ontvanger en uw relatie tot hem of haar
• Informatie over de gelegenheid en wensen voor het liedje
• Aanvullende opmerkingen en wensen, alsmede - indien u een fotomuziekvideo bestelt - de foto's die u ons na de bestelling per e-mail toestuurt; wij gebruiken deze uitsluitend om die video te maken en bewaren ze niet langer dan voor dat doel noodzakelijk is

Betaalgegevens:

De betaalgegevens worden verwerkt door een derde partij - Stripe. Wij bewaren de gegevens van uw bankkaart niet. Het privacybeleid van Stripe vindt u hier .

Technische gegevens:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Statistieken over paginaweergaven en gebruik

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

Het maken en leveren van een gepersonaliseerd liedje overeenkomstig uw bestelling

Communicatie

Contact over de status van de bestelling, bevestigingen en vragen

Betalingen

Betalingsverwerking en financiële administratie

Verbetering van de diensten

Statistische analyse en verbetering van de kwaliteit van de diensten

Wettelijke verplichtingen

Naleving van de wetgeving en het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering

Als u een bestelling begint en uw e-mailadres opgeeft zodat wij u het liedje kunnen toesturen, maar de bestelling niet afrondt, gebruiken wij uw antwoorden uit het bestelformulier en dat e-mailadres om u enkele herinneringen over de niet-afgeronde bestelling te sturen. Elke herinnering bevat een link waarmee u deze e-mails met één klik definitief stopzet. Gegevens van een niet-afgeronde bestelling verwijderen wij uiterlijk na 30 dagen.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op grond van:

• Uitvoering van de overeenkomst - de gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling
• Wettelijke verplichting - voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden
• Gerechtvaardigd belang - verbetering van de diensten, waarborging van de beveiliging en verzending van herinneringen over niet-afgeronde bestellingen
• Ons gerechtvaardigd belang - verbetering van de website en meting van advertentieresultaten (analyse- en marketingtechnologieën)

5. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat noodzakelijk is voor de dienstverlening en de nakoming van wettelijke verplichtingen:

• Bestelgegevens worden 10 jaar bewaard (op grond van de boekhoudkundige voorschriften)
• Communicatiegegevens worden 3 jaar bewaard
• Technische gegevens (logbestanden) worden tot 12 maanden bewaard

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens veilig gewist.

6. Doorgifte van gegevens

Om de dienst te laten functioneren schakelen wij de volgende verwerkers in. Aan elk van hen geven wij niet meer gegevens door dan nodig is voor de uitvoering van hun functie:

Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. (betalingen)

Ierland en de VS. Ontvangt het e-mailadres, de betaalgegevens en het bedrag van de bestelling. De kaartgegevens zien en bewaren wij niet - deze worden uitsluitend door Stripe verwerkt.

Supabase (database en bestandsopslag)

Bestelgegevens, de songtekst en de audiobestanden. Servers in de EU-regio.

Google (Gemini kunstmatige intelligentie) - VS

Ontvangt de inhoud van de liedbestelling (naam van de ontvanger, herinneringen, boodschap) om de songtekst te schrijven. Wij sturen geen e-mailadres of betaalgegevens door.

Anthropic (Claude-AI) en de Lovable AI-gateway - VS

Reservediensten voor het maken van de songtekst: als Gemini niet beschikbaar is, wordt dezelfde bestelinhoud (naam van de ontvanger, herinneringen, boodschap) naar een van hen gestuurd. We versturen geen e-mailadres of betaalgegevens. Dit geldt voor het maken van het liedje. De hulpchat werkt via dezelfde dienst en alles wat erin wordt getypt, wordt daarheen gestuurd - ook een e-mailadres dat in de chat wordt achtergelaten.

Suno (sunoapi.org) - muziekgeneratie, VS

Ontvangt de titel, de songtekst en de stijlbeschrijving van het liedje om de audio-opname te genereren. Het e-mailadres wordt niet doorgegeven.

Resend (verzending van e-mails) - VS

Ontvangt uw e-mailadres en de inhoud van het bericht (de link naar het liedje, het bestelnummer).

{vendors} (analyse)

VS. Worden geladen bij het openen van de website. Verzamelen anonieme gebruiksstatistieken en geaggregeerde sessieopnamen. U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser.

Meta Platforms (advertentiepixel) - VS en Ierland

Wordt geladen bij het openen van de website. Ontvangt informatie over uw bezoek en aankoop (bestelbedrag en valuta); e-mailadres, telefoonnummer en naam worden uitsluitend gepseudonimiseerd (SHA-256-hash) doorgegeven.

Een deel van deze verwerkers is in de VS gevestigd, waardoor gegevens buiten de EER worden doorgegeven. Dergelijke doorgiften vinden plaats op grond van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (SCC) en/of een certificering onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework). Wij verkopen uw gegevens niet.

Een voltooide aankoop melden wij ook vanaf onze eigen server aan Meta (Meta Conversions API), zodat advertentieresultaten ook worden geteld wanneer een browser de pixel blokkeert. Wij geven het bestelbedrag, de valuta en het e-mailadres door, omgezet in een onomkeerbare SHA-256-hash - het adres zelf ontvangt Meta niet.

7. Beveiliging van gegevens

Wij passen de volgende beveiligingsmaatregelen toe ter bescherming van uw gegevens:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• Versleutelde database
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opleiding van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming
• Back-ups

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

✓ Recht op inzage

U kunt verzoeken om verstrekking van alle over u bewaarde persoonsgegevens.

✓ Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.

✓ Recht op gegevenswissing („recht op vergetelheid”)

U kunt verzoeken om wissing van uw gegevens indien er geen rechtsgrond is om deze te bewaren.

✓ Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken de verwerking van de gegevens tijdelijk stop te zetten.

✓ Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en aan een andere dienstverlener overdragen.

✓ Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing of tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.

✓ Recht om cookies te beheren

U kunt analyse- en marketingcookies op elk moment verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@taleintune.com

9. Cookies

De website gebruikt noodzakelijke, analyse- en marketingcookies en -technologieën om de dienst te leveren, de website te verbeteren en advertentieresultaten te meten:

Noodzakelijke cookies

Nodig voor de werking van de website (bijv. het bewaren van de gegevens van het bestelformulier tijdens de sessie). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analysecookies

{vendors} helpen te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en deze te verbeteren. Worden geladen bij het openen van de website.

Advertentiecookies

De Meta-pixel helpt advertentieresultaten te beoordelen en onze advertenties te tonen aan de mensen voor wie ze relevant zijn. Wordt geladen bij het openen van de website.

U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen in de instellingen van uw browser.

10. Gegevens van minderjarigen

Onze dienst is niet bestemd voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, wissen wij deze onverwijld.

11. Wijzigingen van het privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Over wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail of via de website. Wij raden u aan dit document periodiek te raadplegen.

12. Klachten en contact

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of gebruik wilt maken van uw rechten:

Neem contact met ons op:

• E-mail: info@taleintune.com
• Telefoon: +37061579513

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit - in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) - of bij de Litouwse staatsinspectie voor gegevensbescherming:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Litouwse staatsinspectie voor gegevensbescherming)

• Adres: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
• E-mail: ada@ada.lt
• Telefoon: +370 5 271 2804
• Website: vdai.lrv.lt

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en van de wet van de Republiek Litouwen inzake de rechtsbescherming van persoonsgegevens.