Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-09

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez TaleInTune.com. Składając zamówienie, akceptują Państwo niniejszy regulamin.

1. Usługodawca

Nazwa usługi: TaleInTune.com

Usługodawca: Mantas Bakšys, prowadzący działalność na podstawie zaświadczenia o prowadzeniu działalności indywidualnej

Numer zaświadczenia o prowadzeniu działalności indywidualnej: 1134180

Adres: Pilėnų g. 13, Akademija, LT-55352, Kauno r., Lietuva

E-mail: info@taleintune.com

Telefon: +370 615 79513

2. Świadczone usługi

TaleInTune.com świadczy usługi tworzenia spersonalizowanych piosenek. Usługa obejmuje:

Stworzenie niepowtarzalnej piosenki na podstawie informacji przekazanych przez klienta
Dostosowanie piosenki do wybranego przez klienta nastroju i stylu
Bezpłatne 90-sekundowe odsłuchanie stworzonej piosenki przed dokonaniem płatności
Dostarczenie produktu końcowego w postaci cyfrowej (plik audio); za dodatkową opłatą można nabyć również inne produkty cyfrowe związane z piosenką, wskazane w punkcie 4
Bezpłatne poprawki piosenki, bez ustalonej liczby, poprzez indywidualny link przesłany razem z piosenką
Piosenka - jej słowa, melodia i wokal - tworzona jest przy użyciu narzędzi sztucznej inteligencji na podstawie informacji podanych przez klienta w formularzu zamówienia. Wokal nie jest nagrywany przez wykonawców w studiu. Każdy utwór jest niepowtarzalny, a realizację zamówień i wynik końcowy nadzoruje usługodawca.

3. Składanie zamówienia

Zamówienie uznaje się za potwierdzone, gdy:

Klient wypełni formularz zamówienia w witrynie
Klient dokona zapłaty za usługę za pośrednictwem systemu płatności Stripe
Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną

Składając zamówienie, klient potwierdza, że wszystkie informacje podane w formularzu zamówienia są prawdziwe i kompletne.

4. Cena i płatność

Cena usługi

Cena usługi jest podawana na stronie zamówienia przed dokonaniem płatności i zależy od wybranego rynku, waluty oraz pakietu dostawy (dostawa standardowa lub ekspresowa). Wyświetlana cena jest ceną ostateczną, zawierającą wszystkie podatki. Oprócz piosenki, podczas płatności lub bezpośrednio po jej dokonaniu, można nabyć następujące produkty cyfrowe: kartę QR z piosenką do wydruku (pliki PDF i PNG); drugą wersję piosenki (te same słowa w innym wykonaniu); dodatkową spersonalizowaną zwrotkę, o którą zostaje wydłużona dostarczona piosenka; wersję instrumentalną (karaoke) piosenki; teledysk zmontowany ze zdjęć przekazanych przez klienta. Wszystkie wymienione produkty mają postać cyfrową i są dostarczane pocztą elektroniczną lub udostępniane na stronie piosenki, nie wysyłamy żadnych produktów fizycznych. Cena każdego z nich jest również podawana przed dokonaniem płatności.

Sposoby płatności

Płatności przyjmowane są za pośrednictwem systemu płatności Stripe. Dostępne sposoby płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oraz inne metody obsługiwane przez Stripe.

Zasady płatności

Płatność dokonywana jest z góry, przed rozpoczęciem tworzenia piosenki. Realizacja zamówienia rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu potwierdzenia pomyślnej płatności.

5. Świadczenie usługi i dostawa

Termin dostawy

Spersonalizowana piosenka dostarczana jest w terminie do 2 dni od dokonania płatności, a w przypadku wyboru dostawy ekspresowej - już od 30 minut. W większości przypadków piosenka jest gotowa szybciej; o rzadkich opóźnieniach informujemy pocztą elektroniczną. Powyższe terminy dotyczą piosenki. Dodatkowo nabyte produkty cyfrowe dostarczane są pocztą elektroniczną lub udostępniane na stronie piosenki, a teledysk ze zdjęć dostarczany jest w terminie do 3 dni roboczych.

Sposób dostawy

Gotowa piosenka dostarczana jest pocztą elektroniczną jako plik audio wysokiej jakości (w formacie MP3 lub WAV).

Odsłuch i poprawki

Razem z piosenką otrzymują Państwo indywidualny link do poprawek, poprzez który mogą Państwo prosić o bezpłatne poprawki - zmianę słów, stylu muzycznego lub wokalu. Poprzez link zgłaszają Państwo pierwsze trzy poprawki (kolejno, po jednej); dalsze poprawki zgłaszają Państwo e-mailem na adres info@taleintune.com - również bezpłatnie, aż piosenka spełni Państwa oczekiwania. W pozostałych sprawach prosimy o kontakt pod adresem info@taleintune.com.

6. Polityka zwrotu pieniędzy

Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W odniesieniu do treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, obowiązuje przewidziany w ustawie wyjątek: prawo to wygasa, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu, za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz po przyjęciu przez konsumenta do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia od umowy.

W chwili dokonywania płatności wyraźnie żądają Państwo natychmiastowego rozpoczęcia tworzenia piosenki i potwierdzają, że przyjęli Państwo do wiadomości, iż z chwilą rozpoczęcia tworzenia tracą Państwo 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Przed dokonaniem płatności bezpłatnie odsłuchują Państwo 90 sekund swojej piosenki, dlatego z góry wiedzą Państwo, co kupują. Po rozpoczęciu tworzenia piosenki pieniądze nie są zwracane - zamiast tego otrzymują Państwo bezpłatne poprawki bez ustalonej liczby, aż piosenka spełni Państwa oczekiwania. Jeżeli tworzenie jeszcze się nie rozpoczęło, mogą Państwo odstąpić od umowy, pisząc na adres info@taleintune.com.

Nie ogranicza to Państwa praw w przypadku, gdy usługa została wykonana nienależycie lub nie jest zgodna z opisem - w takich sytuacjach zastosowanie mają zwykłe środki ochrony praw konsumentów.

Zamiast zwrotu pieniędzy oferujemy poprawki - działają one następująco:

✓ Bezpłatne poprawki - bez ustalonej liczby - poprzez indywidualny link, który otrzymują Państwo razem z piosenką; poprawki zgłaszane są kolejno, po jednej
✓ Poprawić można słowa piosenki, styl muzyczny albo wokal
✓ Jeśli potrzebujesz więcej zmian, napisz numer zamówienia na info@taleintune.com - będziemy dopracowywać piosenkę, aż będzie pasować

Zalecamy jak najbardziej szczegółowe wypełnienie formularza zamówienia, aby stworzona piosenka jak najdokładniej odpowiadała Państwa oczekiwaniom.

Pieniądze mogą zostać zwrócone wyłącznie w przypadku, gdy z przyczyn technicznych nie jesteśmy w stanie wykonać usługi albo gdy płatność została dokonana omyłkowo. W takich przypadkach prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@taleintune.com.

7. Odpowiedzialność klienta

Klient zobowiązuje się:

Podać prawdziwe i kompletne informacje w formularzu zamówienia
Terminowo odpowiadać na nasze zapytania dotyczące dodatkowych informacji
Jasno wyrażać życzenia i uwagi dotyczące tworzenia piosenki
Nie przekazywać informacji, które naruszałyby prawa osób trzecich
Nie wykorzystywać piosenki do celów komercyjnych bez naszej zgody

8. Prawa własności intelektualnej

Prawa klienta

Po dokonaniu pełnej płatności klient nabywa niewyłączne prawo do korzystania ze stworzonej piosenki do celów osobistych - jako prezent, podczas uroczystości rodzinnych, w mediach społecznościowych (w celach niekomercyjnych).

Prawa autorskie

Prawa autorskie do piosenki pozostają przy usługodawcy. Klient nie może sprzedawać, rozpowszechniać ani w inny sposób wykorzystywać piosenki do celów komercyjnych bez pisemnej zgody.

Wykorzystanie w portfolio

Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania stworzonych piosenek w naszym portfolio, materiałach marketingowych i przykładach, chyba że klient wyraźnie sobie tego nie życzy.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

TaleInTune.com nie ponosi odpowiedzialności za:

Prawdziwość lub kompletność informacji przekazanych przez klienta
Zgodność piosenki z oczekiwaniami klienta, jeżeli przekazane informacje były niekompletne
Zakłócenia techniczne niezależne od usługodawcy
Działanie usług podmiotów trzecich (np. Stripe, dostawców poczty elektronicznej)
Szkody pośrednie lub utracone korzyści

Nasza maksymalna odpowiedzialność ogranicza się do zapłaconej ceny usługi.

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzając Państwa dane osobowe, kierujemy się naszą Polityką prywatności , która jest zgodna z wymogami RODO oraz aktów prawnych Republiki Litewskiej.

11. Kontakt i skargi

Jeżeli mają Państwo pytania, zastrzeżenia lub życzenia dotyczące naszej usługi, prosimy o kontakt:

E-mail: info@taleintune.com
Telefon: +37061579513

Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania w ciągu 1-2 dni roboczych.

12. Rozstrzyganie sporów

Powstałe nieporozumienia rozstrzygane są w drodze negocjacji. Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, spory rozstrzygane są w trybie przewidzianym przez prawo Republiki Litewskiej.

Klient może również zwrócić się do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów ( www.vvtat.lt ) albo do Europejskiego Centrum Konsumenckiego na Litwie ( www.ecc.lt ).

13. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy pocztą elektroniczną lub w witrynie. Kontynuując korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian, wyrażają Państwo zgodę na zaktualizowany regulamin.

14. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej.

Jeżeli którakolwiek część niniejszego regulaminu zostanie uznana za nieważną, pozostałe postanowienia zachowują moc.

Nasze zobowiązanie

TaleInTune.com zobowiązuje się świadczyć usługi tworzenia spersonalizowanych piosenek na wysokim poziomie: 90 sekund swojej piosenki usłyszą Państwo jeszcze przed dokonaniem płatności, a po otrzymaniu całej piosenki mogą Państwo prosić o bezpłatne poprawki bez ustalonej liczby - aż piosenka spełni Państwa oczekiwania. Państwa prezent będzie niepowtarzalny - takiej piosenki nie ma nikt inny.