Podmienky používania

Naposledy aktualizované: 2026-08-09

Tieto podmienky používania stanovujú pravidlá, podľa ktorých využívate služby poskytované prostredníctvom TaleInTune.com. Zadaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

1. Poskytovateľ služby

Názov služby: TaleInTune.com

Poskytovateľ služby: Mantas Bakšys, podnikajúci na základe osvedčenia o samostatnej zárobkovej činnosti

Číslo osvedčenia o samostatnej zárobkovej činnosti: 1134180

Adresa: Pilėnų g. 13, Akademija, LT-55352, Kauno r., Litva

E-mail: info@taleintune.com

Telefón: +370 615 79513

2. Poskytované služby

TaleInTune.com poskytuje služby tvorby personalizovaných piesní. Služba zahŕňa:

Tvorbu jedinečnej piesne na základe informácií poskytnutých zákazníkom
Prispôsobenie piesne podľa nálady a štýlu zvolených zákazníkom
Bezplatné vypočutie 90 sekúnd vytvorenej piesne pred zaplatením
Doručenie konečného produktu v digitálnej podobe (zvukový súbor), prípadne aj doplnkových digitálnych produktov zakúpených podľa bodu 4 týchto podmienok
Bezplatné úpravy piesne bez pevného počtu prostredníctvom osobného odkazu zaslaného spolu s piesňou - žiadajú sa postupne, jedna po druhej, kým nebudete spokojní
Pieseň - jej text, melódia a vokál - je vytvorená nástrojmi umelej inteligencie na základe informácií, ktoré zákazník uviedol v objednávkovom formulári. Vokál nenahrávajú interpreti v štúdiu. Každé dielo je jedinečné, pričom plnenie objednávok a konečný výsledok kontroluje poskytovateľ služby.

3. Zadanie objednávky

Objednávka sa považuje za potvrdenú, keď:

Zákazník vyplní objednávkový formulár na webovej stránke
Zákazník zaplatí za službu prostredníctvom platobného systému Stripe
Zákazník dostane potvrdenie objednávky e-mailom

Zadaním objednávky zákazník potvrdzuje, že všetky informácie uvedené v objednávkovom formulári sú správne a úplné.

4. Cena a platba

Cena služby

Cena služby je uvedená na stránke objednávky pred zaplatením a závisí od zvoleného trhu, meny a doručovacieho balíka (štandardné alebo expresné doručenie). Zobrazená cena je konečná, vrátane všetkých daní. Pri dokončení objednávky alebo bezprostredne po zaplatení si zákazník môže dodatočne zakúpiť tieto digitálne produkty: tlačiteľnú QR kartu piesne (súbory PDF a PNG), druhú verziu piesne (rovnaký text, odlišné hudobné spracovanie), doplnkovú personalizovanú slohu, o ktorú sa doručená pieseň rozšíri, inštrumentálnu (karaoke) verziu piesne a fotografické hudobné video zostavené z fotografií poskytnutých zákazníkom. Všetky tieto doplnky sú digitálne produkty, ktoré sa doručujú e-mailom alebo sa sprístupňujú na stránke piesne; nedodáva sa žiadny hmotný tovar. Cena každého z nich je taktiež uvedená pred zaplatením.

Spôsoby platby

Platby sa prijímajú prostredníctvom platobného systému Stripe. Dostupné spôsoby platby: platobné karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay a ďalšie spôsoby podporované systémom Stripe.

Postup platby

Platba sa uhrádza vopred, pred začatím tvorby piesne. Objednávka sa začne plniť až po prijatí potvrdenia o úspešnej platbe.

5. Poskytovanie služby a doručenie

Lehota doručenia

Personalizovaná pieseň sa doručuje do 2 dní od zaplatenia, pri zvolení expresného doručenia - už od 30 minút. Vo väčšine prípadov je pieseň hotová skôr; o zriedkavých omeškaniach informujeme e-mailom. Uvedené lehoty sa vzťahujú na samotnú pieseň. Dodatočne zakúpené digitálne produkty sa doručujú e-mailom alebo sa sprístupňujú na stránke piesne; fotografické hudobné video sa doručuje do 3 pracovných dní.

Spôsob doručenia

Hotová pieseň sa doručuje e-mailom ako vysokokvalitný zvukový súbor (vo formáte MP3 alebo WAV).

Vypočutie a úpravy

Spolu s piesňou dostanete osobný odkaz na úpravy, prostredníctvom ktorého môžete žiadať bezplatné úpravy - zmenu textu, hudobného štýlu alebo vokálu. Prvé tri úpravy si vyžiadate priamo cez osobný odkaz, ďalšie e-mailom na info@taleintune.com. Všetky úpravy sú bezplatné a pieseň ladíme dovtedy, kým s ňou nebudete spokojní.

6. Zásady vrátenia peňazí

Právo na odstúpenie od zmluvy (14 dní)

Spotrebiteľ má spravidla právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Na digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, sa vzťahuje zákonom ustanovená výnimka: toto právo zaniká, ak sa poskytovanie začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty na základe výslovnej predchádzajúcej žiadosti spotrebiteľa o okamžité začatie poskytovania a spotrebiteľ vyhlásil, že bol poučený o tom, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Pri platbe výslovne žiadate o bezodkladné začatie tvorby piesne a vyhlasujete, že ste boli poučený o tom, že začatím tvorby strácate 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Pred zaplatením si bezplatne vypočujete 90 sekúnd svojej piesne, takže vopred viete, čo kupujete. Po začatí tvorby piesne sa peniaze nevracajú - namiesto toho dostávate bezplatné úpravy bez pevného počtu, kým nebudete s piesňou spokojní. Ak sa tvorba ešte nezačala, môžete od zmluvy odstúpiť napísaním na info@taleintune.com.

Tým nie sú dotknuté Vaše práva, ak bola služba poskytnutá nesprávne alebo nezodpovedá opisu - v takých prípadoch sa uplatňujú bežné prostriedky nápravy podľa právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.

Namiesto vrátenia peňazí ponúkame úpravy - fungujú takto:

✓ Bezplatné úpravy bez pevného počtu prostredníctvom osobného odkazu, ktorý dostanete spolu s piesňou - žiadajú sa postupne, jedna po druhej
✓ Upraviť možno text piesne, hudobný štýl alebo vokál
✓ Ak potrebujete ďalšie zmeny, napíšte číslo objednávky na info@taleintune.com - pieseň budeme ladiť dovtedy, kým vám nesadne

Odporúčame vyplniť objednávkový formulár čo najpodrobnejšie, aby vytvorená pieseň čo najpresnejšie zodpovedala Vašim očakávaniam.

Peniaze možno vrátiť len v prípade, že službu nemôžeme poskytnúť z technických príčin alebo ak bola platba vykonaná omylom. V takých prípadoch nás kontaktujte e-mailom na info@taleintune.com.

7. Zodpovednosť zákazníka

Zákazník sa zaväzuje:

Poskytnúť správne a úplné informácie v objednávkovom formulári
Včas odpovedať na naše otázky týkajúce sa doplňujúcich informácií
Jasne vyjadriť želania a pripomienky k tvorbe piesne
Neposkytovať informácie, ktoré by porušovali práva tretích osôb
Nepoužívať pieseň na komerčné účely bez nášho súhlasu

8. Práva duševného vlastníctva

Práva zákazníka

Po úplnom zaplatení získava zákazník nevýhradné právo používať vytvorenú pieseň na osobné účely - ako dar, na rodinných oslavách, na sociálnych sieťach (na nekomerčné účely).

Autorské práva

Autorské práva k piesni zostávajú poskytovateľovi služby. Zákazník nesmie pieseň predávať, šíriť ani inak používať na komerčné účely bez písomného súhlasu.

Použitie v portfóliu

Vyhradzujeme si právo používať vytvorené piesne vo svojom portfóliu, v marketingových materiáloch a v ukážkach, pokiaľ zákazník výslovne nepožiada, aby sme tak nerobili.

9. Obmedzenie zodpovednosti

TaleInTune.com nezodpovedá za:

Pravdivosť alebo úplnosť informácií poskytnutých zákazníkom
Súlad piesne s očakávaniami zákazníka, ak boli poskytnuté neúplné informácie
Technické poruchy, ktoré nezávisia od poskytovateľa služby
Fungovanie služieb tretích strán (napr. Stripe, poskytovateľov e-mailových služieb)
Nepriame škody alebo ušlý zisk

Naša maximálna zodpovednosť je obmedzená do výšky zaplatenej ceny služby.

10. Ochrana osobných údajov

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov sa riadime našimi Zásadami ochrany osobných údajov , ktoré zodpovedajú požiadavkám GDPR a právnych predpisov Litovskej republiky.

11. Kontakt a sťažnosti

Ak máte otázky, sťažnosti alebo želania týkajúce sa našej služby, kontaktujte nás:

E-mail: info@taleintune.com
Telefón: +37061579513

Na všetky otázky sa budeme snažiť odpovedať do 1-2 pracovných dní.

12. Riešenie sporov

Vzniknuté nezhody sa riešia rokovaním. Ak sa nepodarí dohodnúť, spory sa riešia spôsobom stanoveným právnymi predpismi Litovskej republiky.

Zákazník sa môže obrátiť aj na Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba - Štátnu službu na ochranu práv spotrebiteľov ( www.vvtat.lt ) alebo na Európske spotrebiteľské centrum v Litve ( www.ecc.lt ).

13. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. O podstatných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo na webovej stránke. Pokračovaním v používaní služby po zmenách vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Litovskej republiky.

Ak sa niektorá časť týchto podmienok uzná za neplatnú, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Náš záväzok

TaleInTune.com sa zaväzuje poskytovať vysokokvalitné služby tvorby personalizovaných piesní: 90 sekúnd svojej piesne si vypočujete ešte pred zaplatením a po obdržaní celej piesne môžete žiadať bezplatné úpravy dovtedy, kým s ňou nebudete spokojní. Váš dar bude jedinečný - takú pieseň nemá nikto iný.